Avrupa ve ABD'de binlerce marketi işleten Ahold Delhaize siber saldırı sonrası sistemlerini kapattı

Dünyanın en büyük gıda perakendecilerinden Ahold Delhaize, ağında bir güvenlik sorunu tespit ettiğini 12 Ekim’de açıkladı ve korumak amacıyla bazı sistemlerini çevrim dışı bıraktı. Şirket Avrupa ve ABD’de 9.400’den fazla mağaza işletiyor ve haftada yaklaşık 60 milyon müşteriye hizmet veriyor. Avrupa’da Albert Heijn, Delhaize, Etos ve Gall & Gall, ABD’de Food Lion, Stop & Shop, Giant Food ve Hannaford şirketin markaları arasında.

Saldırının etkisi en çok çevrim içi hizmetlerde görüldü. Hollanda’da Albert Heijn, Etos ve Gall & Gall’ın, Belçika’da Delhaize’in web siteleri, uygulamaları ve müşteri hizmetleri platformları bir süre kullanılamadı. Önlem olarak kapatılan lojistik sistemleri yüzünden çevrim içi market siparişleri ve teslimatlar aksadı, bazı mağazalarda rafların boşaldığı bildirildi. ABD’de Stop & Shop çalışanları çalışma çizelgelerine ve maaş bordrolarına ulaşamadı. Mağazalar açık kalmaya devam etti.

Şirket 14 Ekim’de sistemleri kontrollü şekilde yeniden devreye almaya başladığını, iç ekipler ve dış uzmanlarla incelemenin sürdüğünü duyurdu. Ahold Delhaize’e göre şu an için müşteri ve çalışan verilerinin alındığına dair bir kanıt yok. Şirket yetkililerle iş birliği yaptığını söylüyor. Saldırıyı üstlenen bir grup henüz yok ve çalınmış veriler internette görülmedi. Bu tür ağ kapatmaları çoğu zaman fidye yazılımı saldırılarında görülse de saldırının türü doğrulanmadı.

Ahold Delhaize daha önce de benzer bir olay yaşamıştı. Kasım 2024’te INC Ransom grubunun saldırısı ABD’deki mağaza ve eczaneleri etkilemiş, şirket sonradan 2,2 milyondan fazla kişinin verisinin çalındığını açıklamıştı. Fransa’daki süpermarket soğutucularına yönelik saldırıyla birlikte, gıda perakendesinin bu ay siber saldırıların öne çıkan hedeflerinden biri haline geldiği görülüyor.